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四川吉力精工钢结构工程有限公司
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四川吉力钢精工钢结构售后服务流程

发布时间：2018-05-23 浏览：1205次字号：大　中　小

四川钢结构公司有完整的售后服务及保修体系，在工程安装竣工后，迅速建立客户档案，并每半年回访一次，对于客户的反馈信息作有详尽的记录。对客户提出的问题及时解答，对出现的质量问题及时处理。
一、在工程竣工后，向客户提供竣工验收报告，并解释客户的疑问，使产品能达到良好的使用效果。
二、本工程保修期为壹年，在保修期内如出现产品制作与安装质量问题，由我公司向客户提供免费维修和更换服务。

三、若产品质量出现问题，在接到客户电话后，本省市24小时内，外省市48小时内及时赶到。外省由当地或邻近技术人员及时处理，然后上报总公司。

四、保修期内如因使用单位人为或不可抗力的损坏，本公司维修则要收取相应的材料和人工费。

五、保修期满后，我公司将继续进行质量跟踪年检，发现情况及时与客户联系，并妥善解决。

六、维修时的质量标准与验收标准相同。
四川钢结构公司

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